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平台运营如何破局?思酷主题沙龙北京站揭秘

2017-02-22  

在如今移动学习已成为整个培训界所关注的焦点的时代大潮下,各大移动学习平台和培训技术接踵而出,众多平台供应商纷纷推出更多更炫的新功能,同时也让培训管理者平添了不少茫然和迷惑——结合培训工作者和学员日常使用场景的功能基本都齐全了,甚至出现如直播、VR等富余的功能体验,可平台上线后,却怎么也用不起来,各种运营手段如行政发文、积分激励、主题活动策划、O2O项目设计等等也都尝试过了,运营数据依旧一片惨淡,到底问题出在哪里?

 

2017年2月21日,由国内企业移动学习领先者思酷主办的“平台运营难有成效,如何实现破局”主题沙龙活动在北京热力开启,中国移动管理学院、北汽研究院、万达、宜信、小米、58集团、搜狐、去哪儿、康明斯中国、世纪互联、国药控股、拜耳医药、北大医疗、瑞普生物等数十家企业嘉宾参与了本次沙龙活动。思酷高级副总裁任军、思酷运营负责人邝贤芳作为主讲嘉宾与现场六十多名培训管理者就当下移动学习应用落地难的问题展开了深入探讨,思酷标杆客户去哪儿培训经理张爽、宜信培训经理宋海艳作为本次沙龙特邀嘉宾则现场分享了各自的运营心得,为现场培训管理者如何更好更快地让移动学习平台在企业内部应用起来提供了宝贵的思路。



 

在沙龙中,思酷高级副总裁任军带来了“需求为王:企业移动学习平台应用的核心驱动力”主题分享,从“企业移动学习发展是否达到预期”、“在移动学习平台实际应用过程中的关键挑战”及“企业移动学习未来的发展趋势”三个维度与现场来宾进行了交流,并结合思酷企业移动学习应用白皮书1.0中的客观调研数据结果做了分析,提出“只有用户和客户最重要的需求得到满足,企业移动学习才能真正用起来”,分享了很多新鲜有趣的信息。
 
“运营需要‘里应外合’,运营效果的80%取决于内部团队是否付出20%的努力”,思酷运营负责人邝贤芳指出目前学习平台的运营困境主要聚焦在培训管理者没有精力做运营、学员high不起来和学习效果难评估三个方面,同时提出为了能让学习平台活起来,培训管理者必须转变思维,培养移动学习运营的四大能力,学会用产品经理思维做学习运营,争夺学员时间等。培训管理者在日常工作推动中遇到的诸如“新的学习习惯如何培养?”、“运营可否通过外包来保证效果?”、“要不要做活动运营?”等问题和内容都在本环节分享中通过结合企业客户自身案例和交流讨论得到了新的启发和思考,整个沙龙活动被推向了高潮。


 

作为思酷标杆客户之一,去哪儿培训经理张爽在活动上分享了去哪儿移动学习项目的运营效果、个人精力的安排以及运营团队建设的经验,充分调动了现场交流互动的气氛。去哪儿网(Qunar.com)是全球最大的中文旅行平台,因培训发展上一直偏重于业务方向,对管理层面的培训资源积累不多,为了满足中基层管理的培训需求,于2016年8月引入思酷移动学习平台和经理荟、高管视角两大优质课程资源为企业中高层管理者提供更优的培训服务,同时将移动学习平台作为线下培训课程的辅助学习工具,借助多元化的培训形式达到更好的培训效果。作为OTA龙头企业,去哪儿很看重平台的运营效果,不遗余力地策划一系列如D21拉力赛、BUG收集帖、学习积分抢占线下培训名额等促学活动,最终实现激活率达到99%、上线率达到100%、活跃率高达81.9%的运营成效。
 
通过本次沙龙活动,与会的培训管理者对于移动学习平台运营有了更深层次的理解和思考,意识到企业要想大幅度提升平台运营数据,现有移动学习平台的运营体系必须全面升级,为日后的工作起到了很好的指引作用。作为本次活动的主办方,思酷以高质的主题内容和业界前沿研究分享展现了其在移动学习领域中的专业性和硬实力,与会嘉宾对思酷的服务和活动质量给予极大的肯定和支持。
 
据透露,“平台运营难有成效,如何实现破局”主题沙龙活动将会在上海、广州和深圳进行巡回开展,针对移动学习平台在企业内的推广应用过程中遇到的问题,通过优秀企业案例分享、业内资深人士深度剖析等方式,帮助更多的培训管理者打破困境。


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